Fachkompetenz und Leidenschaft

Unsere CAMPZ Kundenberater durchlaufen mehrmals im Jahr Fort- und Weiterbildungsschulungen unserer zahlreichen Vertriebspartner. Sollten Sie Fragen zur Technik, bestimmten Einbaumaßen oder Einsatzbereichen haben, dann finden Sie unter den qualifizierten Mitarbeitern der Customer Care Abteilung garantiert einen Ansprechpartner.

Zudem haben viele Mitarbeiter bei CAMPZ ihr Hobby zum Beruf gemacht und verfügen daher über sehr tiefe Produktkenntnisse. Wer mit Leidenschaft und Sachverstand seinem Beruf nachgeht, kann Kunden deutlich besser beraten. Bei uns werden Outdoor-Fans von echten Outdoor-Experten beraten.

Kommunikationskanäle

• Telefon:

Sie wollen uns telefonisch kontaktieren? Rufen Sie uns an unter 01 2675353. Wir sind von Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr und Samstag: 9:00 - 15:00 Uhr für Sie erreichbar.

• Service:

Bei Service-Anfragen, Umtausch, Reklamationen oder Rückgabe, nutzen Sie bitte unsere vorgefertigten Service-Formulare. Hierin werden alle relevanten Daten erfasst, um Ihr Anliegen schnell und vollständig bearbeiten zu können.

• FAQ:

Wichtige Antworten auf sehr häufig gestellte Fragen finden Sie zudem in unseren FAQ.